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使用 VPN 翻墙对于当代网民来说已经不是什么新鲜事了。国际贸易从业者、留学生、高知人士、IT 技术人员、娱乐达人等会出于各种正常的工作和生活需求选择购买、自建或使用免费 VPN 翻墙享用谷歌油管等全球网络资源，而因为各种原因遇到 “VPN连不上”、“连上 VPN 之后上不了外网”等连接失败的问题也是常有的事。那么司空见惯的问题背后到底原因为何？要如何才能快速解决繁复的 VPN 连接不了的问题呢？不要着急，本文将针对这些问题为您带来详细阐述并提出解决方案。
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VPN 连接失败怎么办？如果您需要迫切的解决这个问题，请在保证网络状况良好且 VPN 未被官方屏蔽的情况下，优先尝试以下三种方法，修复成功率高达95%哦！
- 切换 VPN 服务器，更改连接模式、VPN 协议、端口号等VPN 一般都拥有庞大的服务器网络且覆盖全球多个国家和地理位置，切换连接不同地方的服务器查看是否 VPN 连不上的原因是来自于服务器本身。尝试不同的 VPN 路由模式或协议，因为不同模式和协议在不同地区的表现也是各有千秋，尤其是在审查较严格的地区。
- 重新登录账号、更新产品、重启设备或重装 VPN重启和重装往往能解决很多无厘头的产品连接问题，所以不妨逐个尝试，或许分分钟就可以解决连接失败的问题。
- 关闭杀毒/防火墙软件以及其它代理和VPN这些第三方软件应用都有可能影响到当下 VPN 软件的正常使用。以防被它们阻碍了正常运行，可暂时关闭它们，只要您使用的安全优质的 VPN，及时短时间没有杀毒软件，也不会影响您的网络安全。
常见中国 VPN 应用连不上？（官方）解决办法汇总
ExpressVPN 连不上怎么办？
ExpressVPN 作为一家拥有十几年品牌历史的老牌VPN，官方支持文档十分齐全。其中关于解决 VPN 的连接失败问题，文档推荐用户首先断开 VPN 用浏览器检查网络是否正常，在正常的情况下，通过下载更新最新版软件、连接不同服务器（中国用户推荐使用“Pick for Me”模式，或直接选取以下几个服务器：Japan – Yokohama，USA – Los Angeles – 5，UK – Wembley，USA – Santa Monica，Singapore – Marina Bay 和France – Alsace）、更改 VPN 协议（中国用户推荐将协议设置为“Automatic”）、检查确保 ExpressVPN 不在杀毒或其它安全类软件的黑名单进行自我修复。如果以上方法均无用，尤其当用户是身处网络审查严重的国家地区（如中国），则需要联系（英文）技术支持团队获得更多帮助。
PandaVPN 连不上/Panda VPN 连接不了怎么办？
PandaVPN，又名熊猫VPN，是当下国内稳定性最好且中文支持度最优的科学上网/VPN 翻墙工具。即便如此，也会有用户会遇到 PandaVPN 连接失败的问题，这种情况下，建议用户先尝试使用智能模式连接、切换线路（注意查看线路备注）或路由模式、检查升级软件、重新安装登录软件、临时禁用杀毒软件和防火墙、重启设备等方式，通常情况下这些操作能解决绝大多数连接问题。如果打开即收到“当前端口已被占用[SOCKS5]”，进入设置面板手动修改 SOCKS5 端口号（默认为 1080）或关闭其它运行的代理软件，如 SSR/小飞机。当用户自己无法解决连接不了的问题的时候，请直接通过 熊猫VPN 官方客服邮箱 联系技术支持。另外，在敏感时期遇到 VPN 连不上或者连接慢属正常现象，任何 VPN 软件都会出现这种情况，一般品质好的中国 VPN 数天内就能恢复如初。
NordVPN 连不上怎么办？
在 NordVPN 的官方连接失败解决方案里，我们同样看到了熟悉的“配方”：多尝试不同的服务器、退出并重新登录账户、重启设备、重装软件、电脑端客户可以试着关闭防火墙或杀软相关的程序和更改连线方式 & 通讯协议。可惜的是，NordVPN 目前在中国的连接出了一些问题 （官方也有做出声明），原因是（防火墙升级让它的）“手动配置跟服务器配置都被阻止了”，导致了中国用户大面积连不上的问题。在这种情况下，个人的问题修复功夫都是徒劳的，虽然 Nord 声称开发团队真该积极寻求解决方案。
但是对于急需使用的 VPN，时间是等不起的，可以先使用连接稳定的 PandaVPN 或 ExpressVPN 一解燃眉之急。
VPN Gate 连不上怎么办？
VPN Gate 是一个由日本国立筑波大学研究生院推出的非营利性在线服务，主要通过志愿者提供公共 VPN中继服务器的模式来让全球各地用户享受免费 VPN 服务。所以连接稳定性跟商业 VPN 还是有较大差距的，因为它很大程度取决于这些免费中继服务器的具体情况。当然，您也可以通过更换客户端、更换服务器、联系服务器的操作员等途径来解决 VPN Gate 连不上的问题。如果可以很快解决问题，继续不花一分钱就使用免费的 VPN 服务，也是很不错的。
ProtonVPN 连不上怎么办？
早在 2019 年9月，来自知名加密邮件服务 ProtonMail 同公司的 ProtonVPN 就在中国遭到了封锁。即使官方在相关说明文档提出会调查并想办法绕过防火长城的屏蔽，但时至今日，也未有新一步的消息更新或者说进展。或许对于身处海外的用户来说，ProtonVPN 是一个不错的选择，但是就目前而言，它并不适合中国本土用户和到中国旅游/学习/工作的用户。类似的产品还包括 Surfshark、VyprVPN、WindScribe、PureVPN 等。
老王VPN 连不上怎么办？
不仅仅是老王VPN，对于其它类似的免费 VPN（如蚂蚁VPN、蓝灯VPN）来说，VPN 连不上也是见惯不怪的事。一方面，这些免费VPN 自身极少的服务器并无法满足庞大的薅羊毛群体；另一方面这些年伴随着墙高筑的是一批批倒下的机场、代理和 VPN。总的来说，像老王VPN 这种免费VPN 可以偶尔用来浏览网页，但是不要对速度、稳定性和安全性做过多要求和指望，需要长期使用 VPN 的用户还是建议购买一款好用稳定且快速的 VPN。
为什么 VPN 连不上？十大根本原因汇总
因为 VPN 用户的使用场景因人而异，千千万万的群体之中安装的 VPN 产品自然多种多样（在中国地区好用的 VPN 排行一般集中在 ExpressVPN，NordVPN，PandaVPN 等知名度较高的品牌之中）、具体操作设置不一样，外加网络环境等不同因素，VPN 连接不了就像网络连接失败一样，初始原因也会变得多样。下面我们就罗列汇总了几乎可以涵盖所有问题的十大原因，同医生治病一个道理，“知其病因方可对症下药，药到病除”，在了解了下面这些 VPN 连接问题的根因之后，不管您是遇到 NordVPN 连不上、ExpressVPN 连不上、PandaVPN 连不上、ProtonVPN 连不上等问题，实行“自救”其实并不难。
原因 1. 目标服务器问题
出于服务器本身的问题或当服务器出于维护时期，连接不了是正常表现。另外，诸多 VPN 供应商出于用户体验考虑，会对一些服务器进行用途限制或区分途，如设立专门的流媒体服务器、种子下载服务器、游戏专线等，以平衡各种需求和普通服务器负载，保证普通用户的连接速度和稳定性。
原因 2.连接模式/设置问题
部分 VPN 连接模式多样，支持多种 VPN 协议，如果因为不了解或其它原因选取了不太合适的选项，也会导致 VPN 连接失败或即使连接成功也无法访问打开外网等问题。
原因 3. VPN 流量被屏蔽
这也算是服务器问题的最高级了，也可以理解为是受地方或平台审查变化的影响，如 GFW/中国防火墙升级和 Netflix/奈飞代理检测机制升级。当一个 VPN 的部分 IP 地址被墙或被流媒体平台识别并屏蔽，那么如果您被分配到了这部分服务器 IP，那么连接是不会成功的。最严重的情况莫过于所有 IP 都别识别禁用，那么此时这个 VPN 服务商要么寻求解决方案，要么就有跑路风险，这也是为什么当一款 VPN 所有服务器均无法连接的时候，哪怕是短时间，也会有它跑路的传言。
原因 4. VPN 软件未更新
任何一款软件产品都无法保证当下版本是完美的、零bug的，所以它们会持续更新，以增强功能和修复 bug 为主，VPN 应用亦是如此。所以有时候使用滞后的 VPN 软件版本也可能会导致 VPN 连接不了的问题。
原因 5. VPN 被杀毒软件等列入黑名单
这一点在电脑端表现尤为明显，当杀毒软件、电脑管家、电脑安全相关软件或防火墙等将您的 VPN 加入黑名单或者判断为“有害、危险”的应用时，会自动阻止连接。
原因 6. 自身网络连接问题
这一点很好理解，如果一台设备本身网络就存在问题，那么如何去保证让 VPN 正常运行呢？良好的初始网络是保证一切网络活动的大前提。
原因 7. 智能设备问题
少数情况下，除开网络问题，也可能是设备的其它问题导致了 VPN 的使用或功能异常，这一点相对比较复杂。
原因 8. VPN 软件重复使用
在运行使用两个或多个 VPN 代理的情况下，后连的 VPN 很有可能会出现连接失败的问题，并有连接错误、端口被占用等提示。
原因 9. 软件或系统临时性 bug
很多临时性的外在原因都可能让原本正常的 VPN 突然无缘由的连不上了，比如工作太久、内存被占太多等。所以给它点时间恢复正常，让一切从头开始。
原因 10. VPN 服务商跑路了
虽然 VPN 连接失败跟 VPN 跑路无直接因果关系，但是在像中国这样拥有特殊网络环境的地区，非小厂的 VPN 都有跑路先例（如光年VPN），更不用说那些名不转经传的“无名之辈”了，所以选择一款好用且靠谱的 VPN 尤其重要。
VPN 连接失败，如何解决？11 个方法让您成功连接 VPN 没烦恼
了解完上述的十个造成 VPN 连接不了的缘由，相信很多屏幕前的您已经想到了一些问题应对措施，话不多说，让我们一起来看看下面总结整理的十五个解决方法吧！注意，您可以按照排列顺序逐一尝试或根据自身情况判断选择更合适的方案。
方法 1. 切换连接不同的服务器
好用的 VPN 或者说中国 VPN 一般都拥有庞大的服务器网络，且国家和地理位置覆盖较多，不仅会包括中国香港、中国台湾、新加坡、日本和美国等 VPN 地理位置较近或者说热门线路，还会囊括很多跨越五大洲的很多国家地区。
出于上面提到的服务器、审查等原因，切换服务器线路一般是解决 VPN 连不上的首要实施方案，上千台服务器都无法正常工作的概率对于一个成熟的 VPN 来说是几乎为零的，所以多切换尝试大概率是可以解决连不了的燃眉之急，选择线路的时候可以借助线路延迟值（如有）的帮助来尽量挑选延迟较低的那些。此外，还可以直接使用“智能/连接链接”选项（如有）让软件为您自动挑选当下表现出色的线路。
方法 2. 更换路由模式或VPN/IP/DNS 转发协议
如果您切换很多个服务器线路 VPN 还是无法连接的话，建议尝试不同的路由模式或 VPN 协议，因为不同模式、尤其是不同协议在 VPN 监管审查较严的地方的表现差异是相当大的。
当下，常用的一些 VPN 协议包括 OpenVPN、WireGuard、PPTP、IKEv2 和一些厂商为了更好混淆流量而自行研制的协议等，其中通过观察和用户反馈发现，一般在国内使用都是推荐使用自研协议（如 ExpressVPN 的 Lightway），因为其它协议流量太明显，很容易被防火长城识别并屏蔽。另外部分 VPN 应用在协议或在设置里还包含了 TCP 和 UDP 两种DNS 转发协议，也可以切换看是否能解决 VPN 的连接问题。（>>查看更多翻墙协议）
方法 3. 修改端口号
网络端口是用户和 VPN 服务器之间联系的桥梁，当某端口号流量被网络服务商/ISP 限速、禁止或被其他程序占用的时候，都可能导致 VPN 连接错误。届时，可以手动调整端口号消除相关连接问题甚至提升速度。
方法 4. 重启设备
听说，作为人生几大法宝之一的（设备）重启能解决 90% 的问题。这么神奇的解决方案怎可错过？尤其是 Windows 系统的用户们，这可是一项基础必备技能哦！
方法 5. 重新登录 VPN 账号
类似于设备重启，您可以退出账号并重新登录连接，看是否能正常使用 VPN 了。
方法 6. 更新 VPN 至最新版本
任何产品都会不定期出现非预期的使用问题，所以请一定确保当下使用的 VPN版本已更新到最新版本，以防会有连接不上、速度慢和稳定性差的问题。一般软件有版本更新都会自动提醒，点一点就能享受最优的性能，何乐而不为？如果您并未定时及时更新，也可手动检查更新获取最新版本。
方法 7. 关闭杀毒软件、防火墙
VPN 被杀毒软件和防火墙拦截导致无法使用的问题在电脑端体现的尤为明显，这是因为您的 VPN 流量会被它们扫描、记录，继而进行流量“异常”判断并对实施拦截。所以不论是出于解决 VPN 连接问题的目的，还是出于对个人使用 VPN 时隐私安全的考虑，都建议在使用 VPN 时对杀毒软件、电脑管家、和防火墙之流进行临时关闭。对于不想关闭杀毒软件的用户，也可按照对应软件的流程去检查并确保所使用的 PandaVPN/ExpressVPN 等应用不在黑名单之列。
方法 8. 检查本地网络锁
查看无线或有限网络连接标志，确保网络连接正常。除了查看标志以外，您还可以打开网页、运行常用 app、或观看在线视频进一步确定网络速度和稳定性。诱发网络错误的原因有很多，表现也很多，如 Wi-Fi 有信号但是没有网络、电脑以太网网络状态显示“无法访问 Internet”等，您可以通过重启设备、重连网络、重启路由器、使用网线有线上网、更新电脑驱动等方法进行修复，这里就不展开细说了。
方法 9. 关闭其他 VPN 代理应用
部分用户设备上可能安装了多个 VPN 代理之类的翻墙工具，方便在一个连接不稳定的时候可以第一时间有备选。在这种情况下，用户可以检查是否有多个 VPN 同时运行的情况，如果有，建议关闭多余的 VPN 应用，只运行连接一个最好用的即可。一般情况下，VPN 会默认或者提供对应选项让用户允许所有流量都经过 VPN，所以在同一设备连接双 VPN 或多个 VPN 理论上是没有必要的。
方法 10. 查看官方帮助中心或联系客服寻求帮助
一款成熟的 VPN 产品一般会在官方网站建立丰富细致的帮助中心，对所有下载、安装和使用问题进行详细解答，并拥有专业及时的在线客户服务团队。VPN 连不上作为一个大而广泛存在的问题，几乎是会包含在帮助中心的内容库的，尤其是一些国外老牌 VPN，它们在中国地区正常使用可能需要进行特别设置、手动配置或特殊线路推荐，这些都会通过文字告诉大家。所以建议先在网页进行搜索找寻解决方案，如没找到，直接联系客服。
方法 11. 更换 VPN
当面临以下任一情况的时候，更换 VPN 是保证翻墙后正常工作和娱乐的唯一出路了：
-免费VPN 的连接不稳定性和糟糕的翻墙能力会影响正常连续性翻墙需求，或其潜在的安全隐患无法保护重要数据和个人隐私
-付费VPN官方确定其 VPN 服务器大量“瘫痪”无法使用且无法保证短时间内能恢复
-付费VPN 即使连接成功也无法解锁流媒体、下载种子等
-官方渠道已经“失联”，有跑路嫌疑或确定已经跑路
中国网络环境千变万化，或许没有哪一款 VPN 能向您保重它能成为那颗“常青树”，用户能做的无非就是根据近年来的稳定性和用户口碑来选取一款相对更靠谱的 VPN，如 熊猫VPN、ExpressVPN。